카드 결제했더니 "은행 아이디랑 비번 내놔" 요구한 해외 쇼핑몰 레전드

요약 온라인 쇼핑몰에서 물건을 주문하고 신용카드 정보를 입력했더니, 결제 인증을 위해 은행 계좌의 로그인 아이디와 비밀번호를 요구하는 황당한 사건이 알려졌습니다. 평소 계정 보안과 개인정보 보호의 중요성을 강조해오던 글쓴이는 한 온라인 쇼핑몰(Mwave)에서 신용카드로 고액 결제를 진행하던 중 경악을 금치 못했습니다. 정상적으로 유효한 카드 정보를 입력했음에도 불구하고, 화면에 고객의 은행 웹사이트 로그인 정보를 직접 입력하라는 요구 창이 떴기 때문입니다. 처음에는 장난이나 피싱 사기인 줄 알았으나, 쇼핑몰의 공식 FAQ 안내 페이지에도 버젓이 해당 절차가 명시되어 있었습니다. 글쓴이가 직접 쇼핑몰 고객센터에 문의했으나, 업체 측은 이것이 아무런 문제가 없는 지극히 정상적인 확인 절차라는 황당한 태도를 보였습니다. 이후 추가된 내용에 따르면, 글쓴이는 항의 끝에 상위 권한자에게 사안이 전달된 후 환불 처리를 받기로 약속을 받았습니다. 글쓴이는 페이팔 결제 옵션도 있었지만 카드 한도 문제로 직접 카드 결제를 시도했다가 이런 일을 겪었다며, 사전에 알았다면 페이팔을 썼을 것이라고 밝혔습니다. 또한 아메리칸 익스프레스 측에 해당 정황을 전달하자 카드사 측은 매우 전문적으로 환불 처리를 돕겠다고 나섰다고 전했습니다. 한편, 많은 네티즌들이 카드결제 보안 표준 기구인 PCI 위원회에 즉각 신고하라고 권유했으나, 글쓴이는 해당 기구가 직접적인 법적 단속 권한을 가진 집행 기관은 아니라고 덧붙였습니다.