"빅테크 따라가던 시대 끝났다" 애플·구글 출신 디자이너가 리눅스 진영에 쓴소리한 이유

요약 애플과 구글 등 빅테크에서 오랜 기간 UI/UX 디자이너로 활동한 스콧 젠슨(Scott Jenson)이 오픈소스 진영을 향해 데스크톱 UX 혁신을 촉구하고 나섰습니다. 그는 KDE의 연례 개발자 콘퍼런스인 아카데미(Akademy 2026) 강연을 통해, 오픈소스 프로젝트들이 기존의 오래된 WIMP(창, 아이콘, 메뉴, 포인터) 방식에 머물지 말고 과감한 실험에 나서야 한다고 강조했습니다. 젠슨은 2005년 구글 입사 당시에는 회사가 기술적 순수성을 지향했으나 점차 기업 문화가 변질되었다고 회고하며, 빅테크에서 일했던 '과오를 속죄하는 마음'으로 현재 마스토돈, 홈어시스턴트 등 오픈소스 생태계에 양질의 UX 디자인을 접목하는 작업을 돕고 있다고 밝혔습니다. 그는 데스크톱 UX가 지닌 특유의 디테일 사례로 과거 매킨토시 파인더(Finder) 개발 비화를 소개했습니다. 파일명이 너무 길 때 개발자들은 끝부분을 줄임표(...)로 처리하려 했으나, 정보 손실을 줄이기 위해 파일명 중간에 줄임표를 넣도록 제안해 호평을 받았던 일화입니다. 또한 창 간 파일 드래그 앤 드롭 시, 맥은 마우스를 뗄 때(mouse up) 창이 활성화되지만 대다수 리눅스는 클릭하는 순간(mouse down) 배경 창이 앞으로 튀어나와 작업 흐름을 방해한다는 점을 지적했습니다. 과거 마스토돈에서 이 문제를 제기하자 한 KDE 개발자가 몇 시간 만에 기능을 개선했던 훈훈한 일화를 전하며, 이것이 바로 오픈소스가 가진 최고의 강점이라고 치켜세웠습니다. 끝으로 젠슨은 지난 20년간 데스크톱 UX가 사실상 정체 상태였다고 꼬집었습니다. 리눅스 진영이 애플이나 마이크로소프트의 UX 연구를 모방하고 뒤따라가는 전략을 취해왔으나, 최근에는 빅테크 기업들조차 데스크톱 혁신을 거의 포기한 상태이므로 이제는 오픈소스 진영이 직접 주도적인 디자인 실험과 연구에 나서야 할 때라고 덧붙였습니다.