메타·MS, 직원들 클로드 AI 쓰지 말라고 한도 대폭 깎음... "자사 툴 써라"

요약 메타와 마이크로소프트가 자사 코딩 도구로의 전환을 본격화하면서 사내 직원들의 앤트로픽(Anthropic) '클로드(Claude)' AI 사용을 대폭 제한하기 시작했습니다. 이번 조치는 일반 고객 대상 서비스를 중단하는 것이 아니라 내부 비용 절감과 사내 업무 프로세스 통제에 초점을 맞춘 전략적 변화입니다. 두 기업은 앤트로픽의 주요 고객사이면서도 AI 시장에서 치열하게 경쟁하는 관계에 놓여 있습니다. 마이크로소프트는 당초 앤트로픽 기술 사용을 위한 사내 연간 지출이 10억 달러를 넘어설 것으로 예상했으나, 경영진이 클로드 사용 축소와 깃허브 코파일럿(GitHub Copilot) 및 오픈AI 프레임워크 사용 확대를 지시하면서 해당 예상치가 3분의 1 이상 줄어들었습니다. 특히 클라우드 및 AI 부문의 경우 직원 1인당 월간 AI 지출 상한선이 기존 10만 달러에서 약 1만 달러 수준으로 크게 축소되었습니다. 이로 인해 다양한 AI 모델을 자유롭게 연구하던 엔지니어들의 불만도 나오고 있지만, 고객 대상 엔터프라이즈 플랫폼에서의 클로드 수요는 계속 증가하는 추세입니다. 메타의 경우에도 코딩 지원 도구인 '클로드 코드(Claude Code)'의 사내 사용자 수가 올해 초 약 6만 명에서 약 3만 명으로 반토막 났습니다. 인력 감축 영향도 일부 있지만, 자체 개발 모델 기반 도구인 '메타코드(MetaCode)'와 '뮤즈 코드(Muse Code)'로의 전환을 장려한 것이 주원인입니다. 현재 메타코드는 3만 명 이상, 뮤즈 코드는 6천 명 이상의 직원이 사용 중이며, 지난 8월부터는 뮤즈 코드의 외부 고객 테스트도 시작되었습니다. 다만 메타는 최근 28일 동안에도 클로드 코드에 1억 500만 달러 이상을 지출해 사용자 감소가 곧바로 지출 감소로 이어지지는 않은 것으로 나타났습니다. 한편 코딩 어시스턴트 교체와 별개로 민감한 사내 파일 및 자격 증명 접근에 따른 사이버 보안 우려는 계속되고 있습니다. 과거 클로드 코드의 API 키 유출 취약점이나 깃허브의 로그파일럿(RoguePilot) 취약점 사례처럼, AI 도구의 명령어 실행 권한에 대한 엄격한 관리가 요구되고 있습니다. 현재 앤트로픽의 연환산 매출이 650억 달러 수준에 달하는 등 시장 수요가 폭증하는 상황에서, 이번 조치는 협업 중단보다는 빅테크의 비용 절감 및 자체 AI 주도권 확보 차원의 움직임으로 풀이됩니다.