알아서 일해두고 결재만 올려주는 AI 비서 '클로드 듀엣' 등장

요약 앤트로픽(Anthropic)이 차세대 자율형 AI 비서 서비스인 '클로드 듀엣(Claude Duet)'의 리서치 프리뷰를 공개했습니다. 기존 클로드처럼 사용자가 질문을 던질 때만 답하는 수동적인 챗봇 형태를 벗어나, 클라우드 환경에서 사용자를 대신해 능동적으로 업무를 처리하고 관리하는 '프로액티브 에이전트(Proactive Agent)' 방식입니다. 클로드 듀엣은 최신 모델인 '오푸스 5.5(Opus 5.5)'를 기반으로 구동되며, 6,000개 이상의 외부 커넥터와 플러그인을 지원합니다. 사용자가 연동해 둔 POS, CRM, 이메일, 계좌 내역 등을 종합 분석해 매일 아침 '모닝 브리프'를 제공하며, 즉시 결재나 확인이 필요한 사안만 골라 사용자에게 알림을 보냅니다. 예를 들어 매장 인허가 수수료 결제나 투자 유치용 IR 슬라이드 수정, 고객 환불 초안 검토 등 실무 전반을 스스로 처리해 둔 뒤 사용자의 최종 승인만 기다리는 구조입니다. 특히 민감한 작업에 대한 안전성도 강화되었습니다. 메시지 전송이나 결제, 계약서 발송처럼 리스크가 있는 작업은 독자 클라우드 컴퓨터 내에서 작동하며 반드시 사용자의 사전 승인을 거치도록 설계되었습니다. 현재 미국 내 Pro 및 Max 플랜 이용자를 대상으로 제공되고 있습니다.